Condiciones de Uso / Aviso Legal

EURODETECTION, S.L., con CIF B-28794717 y domicilio social en Av. de Viñuelas, 15, 28760 Tres Cantos (Madrid) , presenta la siguiente oferta comercial, con carácter oneroso, de los productos incluidos en la página web  www.eurodetection.com  (en adelante EURODETECTION).

Las compraventas de estos productos se rigen por las siguientes condiciones generales de contratación, que el comprador acepta al adquirir algún producto de EURODETECTION siguiendo el procedimiento de compra de ésta. Estas condiciones generales de compra están en vigor para todos los productos que se oferten en la tienda, pudiéndose modificar sin previo aviso, no afectando los cambios a las compras ya realizadas. Las condiciones de contratación y el procedimiento de compra están redactadas en español.

 

1.- Cómo Comprar

Para realizar una compra primero se ha de componer el carrito. Para ello, podrá seleccionar los productos que desee pulsando en el icono “compre ahora” o añadir al carro que aparece tanto debajo del producto como en su descripción ampliada. La búsqueda la podrá realizar navegando por las categorías, utilizando el buscador, o entrando en búsqueda avanzada. Para incluir un nuevo producto al carrito, simplemente debe buscar otro producto por los medios antes indicados y pulsar “compre ahora” o añadir al carrito. Para cambiar las unidades debe modificar el número y pulsar “actualizar”. Para eliminar un producto debe pulsar “borrar”. Una vez compuesto el carrito de la compra, deberá pulsar en comprar si usted no está registrado deberá hacerlo en este momento, si se registró con anterioridad le pedirá usuario y contraseña de la tienda, elegir la forma de pago y la dirección de entrega (por defecto, aparecerá la de facturación, indicada al registrarse como usuario) y pulsar “continuar”. En este momento, su pedido estará emitido y podrá ser pagado. La fecha de entrega será efectiva a partir del momento en que se reciba su pago. Si éste no se realiza en un determinado plazo, el pedido caducará, ya que las condiciones de plazo y precio pueden variar. No obstante, si sigue interesado en los productos, sólo tendrá que realizar un nuevo pedido.

 

2.- Entrega del Producto y Disponibilidad.

En Península

Los productos comprados se entregarán, como norma general y salvo rotura de stock, en un plazo de 24/48 horas siempre y cuando el pedido se realice antes de las 16:00. Los pedidos pasados las 16 horas se empezarán a gestionar al día siguiente.

Los Viernes los pedidos deberán ser realizados antes de las 13.00h para poder salir ese mismo día.

La mensajería no hace repartos los fines de semana , por lo tanto , los pedidos que salieran Jueves o Viernes , cumplirían el plazo de 24/48 sin contar los fines de semana , es decir, realizando la entrega Lunes/Martes.

En horario de verano los pedidos realizados después de las 13.30h se enviarán al dia siguiente.

Para compras superiores a 50€ el envío es gratuito, exceptuando Islas Balerares , Islas Canarias y Ceuta y Melilla.

Baleares y Canarias

Para islas Baleares el periodo de entrega está aproximado entre 72horas. 

Para estos últimos destinos ( Canarias y Ceuta y Melilla) la compra se debe realizar contactando con la persona de atención al cliente a través de mail o teléfono debido a las tasas de aduanas que hay que gestionar.NO se realizan entregas en fin de semana o festivo, los pedidos realizados jueves (pasadas las 16:00) o viernes se enviaran a partir del lunes siempre y cuando no sea festivo.

Para compras realizadas desde Baleares, Ceuta y Melilla, no podemos asegurar la entrega en 48-72 horas, ya que suele ser algo superior.

Si el producto comprado no estuviese disponible en ese momento, se le notificará al comprador para que elija otro producto de similares características y precio, o resuelva la compra, abonándole las cantidades que se hayan pagado en un plazo no superior a 3 días desde que EURODETECTION tenga constancia efectiva del pago realizado

 

3.- Registro de Clientes.

Para comprar en www.eurodetection.com es necesario registrarse como cliente y entrar con usuario y clave.

 

4.- ¿Cómo añadir más productos al Carrito de la compra?

Simplemente volviendo a buscar otro producto y pulsando en el icono de carrito de la compra o comprar ahora. Si desea eliminar algún producto sólo tiene que pulsar el icono “eliminar”. Si desea modificar el número de unidades, debe hacerlo en la casilla correspondiente y pulsar “actualizar”.

 

5.- ¿Se puede cambiar la dirección de entrega?

Sí. Usted puede modificar la dirección de envío en el carrito de la compra, que será independiente de la dirección de facturación. Ésta será la que Usted proporcionó al registrarse como cliente. Por defecto, la dirección de entrega que aparecerá será la de facturación. Si Usted desea cambiar la dirección de entrega una vez emitido el pedido, tendrá que comunicar con info@eurodetection.com y lo haremos en el acto, siempre que el pedido no haya salido de almacén.

 

6.- ¿Cómo se hace efectivo el pedido?

Una vez seleccionada la forma de pago, pulse “continuar”. Una vez hecho esto Ud. debe realizar el pago.

 

7.- ¿Cuándo hay que pagar?

Después de enviar el Pedido. Y antes de que caduque.

 

8.- ¿Caduca un pedido?

Sí. Si en un determinado plazo de tiempo el pedido no ha sido pagado, éste caducará, ya que las condiciones de precio y plazo pueden variar. Dicho plazo de caducidad será de 5 días después de la confirmación del pedido. Sin embargo, Usted puede realizar un nuevo pedido igual al anterior que volverá a tener un nuevo período de caducidad.

 

9.- ¿Cómo se sabe que alguna de las condiciones no se cumple?

Usted recibirá un correo electrónico indicándoselo y una llamada telefónica.

 

10.- ¿Se debe solicitar factura?

Si. Soliciten la factura al info@eurodetection.com

 

11.- Estado de los Pedidos

Los Pedidos pueden encontrarse en los siguientes estados:

 

Pendiente: Son los Pedidos realizados pendientes de proceso.

Procesado: Se refiere a los Pedidos realizados y vistos por nosotros. En este caso, el Pedido se encuentra en proceso de tramitación y pendiente de llegar a destino previo pago del mismo.

Enviado: Aquellos Pedidos ya han sido enviados por nosotros.

Caducado: Se da este nombre a aquellos Pedidos cuyo pago no se ha realizado habiéndose superado el periodo de caducidad.

 

12.- Precio, Gastos de Envio e Impuestos

Los precios de los productos ofertados en la web están indicados en euros (€), e incluyen el IVA vigente en el momento de la compra.

Los pedidos serán entregados por empresas de mensajería.

Tarifa de Gastos de Envío España y Portugal:

Península y Portugal : 10€ y gratuito en pedidos superiores a 50€.

Baleares : 20€

Canarias, Ceuta y Melilla : consultar por correo electrónico o llamada , ya que tienen unos impuestos diferentes.